CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Fecha de última actualización: 07/02/2025
1. Introducción
El presente documento establece las condiciones económicas aplicables a los diferentes servicios ofrecidos por FANDIT. En él se detallan las tarifas, formas de pago, condiciones de suscripción y cancelación, así como la responsabilidad de FANDIT en la gestión de pagos.
Los servicios de FANDIT se dividen en tres categorías principales:
- - Servicios tecnológicos, que incluyen la suscripción a herramientas digitales de FANDIT.
- - Formación, donde se comercializan cursos y capacitaciones.
- - Servicios de tramitación, en los que los Solicitantes pueden contratar a Profesionales para gestionar sus subvenciones.
Cada servicio cuenta con sus propias condiciones económicas específicas, detalladas en este documento. Para información adicional sobre características y limitaciones de cada producto, se recomienda revisar la ficha de producto correspondiente.
Por favor, ten en cuenta que:
2. Condiciones económicas de los servicios tecnológicos
2.1 Los servicios tecnológicos consisten en la suscripción o compra de cualquier servicio tecnológico ofrecido en la web FANDIT.
2.2 Algunas funcionalidades de la Plataforma FANDIT son gratuitas.
2.3 Para acceder a ciertas funcionalidades avanzadas, es necesario contratar una suscripción de pago.
2.4 Modificación, Duración, Renovación y Cancelación de la Suscripción:
- Cualquier cambio en el precio se aplicará al inicio del siguiente periodo de suscripción.
- Si el usuario cambia a un plan superior, el cambio será efectivo de inmediato y podría iniciarse un nuevo periodo de suscripción desde la fecha del cambio.
- Si el usuario cambia a un plan inferior, la modificación entrará en vigor al finalizar el periodo de suscripción en curso.
- La duración de la suscripción varía según el plan contratado.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, cargando el importe correspondiente.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero la cancelación no tiene efectos retroactivos y solo será efectiva al finalizar el periodo de suscripción en curso.
- El precio pagado no será reembolsado.
- Tras la cancelación, el usuario perderá acceso a las funcionalidades avanzadas y a los contenidos almacenados en su cuenta.
3. Condiciones económicas en la venta de formación
3.1 Los precios de los cursos y formaciones de la ACADEMIA FANDIT están especificados en la web y pueden variar según el contenido y la duración del curso.
3.2 El pago debe realizarse en su totalidad antes de acceder al contenido de la formación.
3.3 Una vez realizado el pago, el usuario tendrá acceso al contenido del curso según los términos establecidos en la ficha de cada formación.
3.4 No se realizarán reembolsos una vez que el usuario haya accedido al contenido de la formación.
3.5 En caso de que FANDIT cancele un curso, se ofrecerá un reembolso completo o la posibilidad de inscribirse en otra formación de valor equivalente.
4. Condiciones económicas de los servicios de tramitación
4.1 Las tarifas y condiciones de los servicios prestados por los Profesionales son establecidas directamente por ellos.
4.2 Los Solicitantes están obligados a abonar las tarifas acordadas con el Profesional en el plazo y forma pactados.
4.3 Cuando la contratación se formaliza fuera de la Plataforma, FANDIT no interviene en la gestión de pagos ni en la relación contractual.
4.4 Cuando la contratación se realiza dentro de la Plataforma, el Solicitante podrá consultar previamente las condiciones generales de contratación con el Profesional.
4.5 A efectos de este documento, se establecen las siguientes definiciones:
- Solicitante: Cualquier cliente de FANDIT, ya sea persona física o jurídica, que desee conseguir una subvención.
- Profesional: Cualquier persona física o jurídica que brinde asistencia en la tramitación de subvenciones para los solicitantes.
5. Condiciones comunes a todos los servicios
5.1 Gestión de Pagos
- 5.1.1 El pago de la suscripción o servicio se realiza al inicio de cada periodo mediante:
- - Tarjeta de crédito o débito.
- - Transferencia bancaria (previa aprobación de FANDIT).
- - Domiciliación de adeudo directo SEPA (cuando FANDIT lo autorice).
- 5.1.2 Los precios se facturan y cobran en euros (€).
- 5.1.3 Todos los pagos se procesan a través de un proveedor de servicios de pago externo.
- 5.1.4 FANDIT no garantiza la accesibilidad ni disponibilidad de estas plataformas y no se hace responsable de errores o fallos en los pagos ajenos a su control.
5.2 Facturación
- 5.2.1 Las facturas se emiten en formato electrónico y están disponibles en el área privada de la Plataforma FANDIT.
- 5.2.2 Si el usuario desea una factura en papel, puede solicitarla escribiendo a info@fandit.es.
5.3 Modificación de Precios
- 5.3.1 FANDIT se reserva el derecho de modificar los precios de cualquiera de sus servicios o productos, notificando previamente a los usuarios, solicitantes y alumnos.
5.4 Responsabilidad sobre el Pago
- 5.4.1 FANDIT no asume responsabilidad alguna en caso de que un Solicitante incumpla con el pago de los servicios contratados con un Profesional.
- 5.5.1 En los pagos gestionados por FANDIT, cualquier retraso o fallo causado por plataformas de terceros no será responsabilidad de FANDIT.
- 5.5.1 FANDIT no se hace responsable de ninguno de los pagos que se realicen en plataformas de terceros (Marca Blanca). Cualquier incidencia en dichos pagos deberá ser gestionada directamente con el proveedor de la plataforma utilizada.
5.5 Especificaciones y Limitaciones de los Productos
- 5.5.1 Cada servicio o suscripción de FANDIT cuenta con una ficha de producto que detalla sus características específicas, limitaciones y condiciones particulares.
- 5.5.2 La información contenida en estas Condiciones Económicas es de carácter general y puede verse ampliada o matizada por lo especificado en la ficha de cada producto.
- 5.5.3 Antes de contratar un servicio o suscripción, se recomienda revisar la ficha correspondiente para conocer todos los detalles aplicables.